Misschien herken jij dit ook: dat sommige medewerkers buiten de organisatie in staat zijn tot allerlei prestaties, maar binnen de organisatie hun werk niet aan kunnen. In hun vrije tijd zijn medewerkers voorzitter van de voetbalvereniging of van de hockeyclub, organiseren ze zomerkampen voor kinderen of zijn ze vrijwilliger bij het Rode Kruis.
Neem nou Karel.
Karel is gegevensverwerker. Elke dag komt er informatie binnen die hij, samen met 3 andere collega’s, moet coderen. De verdeling van het werk is gebaseerd op het aantal te uren. Elke maand heeft iedereen zijn werk op tijd klaar, behalve Karel. Dat kon zo niet doorgaan. Ik ben met Karel om de tafel gaan zitten en heb hem geleerd een planning op te stellen, zodat ook hij aan het einde van de maand zijn werk op tijd klaar had. Na vele gesprekken (en ergernissen van mijn kant) is dat gelukt en is Karel in staat om zijn eigen planning op te stellen en uit te voeren. Hij heeft aan het einde van de maand zijn werk af.
Wat wil Karel wel?
Waar ik me over verbaasde was, dat het Karel niet lukte om zelf een planning te maken. Tijdens onze gesprekken kwam het hoge woord eruit: hij vond zijn werk niet leuk meer. Hij wilde niet nog jaren gegevens verwerken. Ik vroeg hem wat hij dan wel wilde en wat bleek, in de rest van zijn tijd (Karel werkte 3 dagen) gaf Karel cursussen EHBO. Vertel eens, zei ik. Zijn ogen begonnen te stralen en met energieke stem vertelde hij over zijn cursussen, de cursisten en hoe belangrijk het is dat iedereen eerste hulp kan verlenen.
Zo werd Karel meer betrokken
Ik keek verbaasd naar Karel. Dit had ik niet achter hem gezocht. Zonder dat hij het wist ben ik gaan uitzoeken of Karel in de toekomst de cursussen EHBO kon geven voor de bedrijfshulpverleners. Dat was mogelijk. Karel was daar heel blij mee en ik had een medewerker die zich veel meer betrokken voelde bij de organisatie. Karel deed werk waar hij energie van kreeg en dat was voldoende om het deel waar hij minder energie van kreeg, te compenseren.
Vanaf dat moment zorg ik ervoor dat ik ook weet wat iemand doet naast zijn werk of in zijn vrije tijd. Ik ben er namelijk van overtuigd dat iemand in zijn vrije tijd doet wat hij leuk vindt en goed kan. Ik heb al heel wat vrijetijdsbestedingen voorbij zien komen, tot en met iemand die drummer in een rockband is. Nu is dat wat lastig om op het werk te doen.
Wat doen jouw medewerkers in hun vrije tijd?
Zitten daar onvermoede talenten tussen? Kunnen ze die vaardigheden ook inzetten op hun werk? Op die manier komen ook jouw medewerkers beter tot hun recht en gaan ze fluitend naar hun werk.
Wil je hier mee over weten, laat me dat dan weten en stuur een mail.
No comments yet.